Ótica com atendimento automatizado por IA

IA para Óticas: Venda óculos com atendimento consultivo 24h

Quem chega com receita nova é atendido na hora: vê armações, entende as lentes e sai com exame agendado — tudo pelo WhatsApp.

24/7 atendimento sem parar
Multicanal WhatsApp, Instagram e Webchat
Segundos para a primeira resposta
100% das mensagens respondidas

7 dias de garantia incondicional

Cliente com receita nova compra logo

Quem sai do oftalmologista quer resolver rápido. A ótica que responde primeiro, vende.

35M

de brasileiros usam óculos de grau — mercado enorme e recorrente

Fonte: CBO — Conselho Brasileiro de Oftalmologia

R$ 800+

é o ticket médio de óculos com lentes — receita significativa por venda

Fonte: ABIÓPTICA

74%

dos clientes pesquisam óculos online antes de ir à ótica

Fonte: Think with Google

68%

preferem tirar dúvidas sobre lentes e armações pelo WhatsApp

Fonte: Opinion Box

2x

mais vendas quando a ótica responde em segundos com opções personalizadas

Fonte: Harvard Business Review

40%

dos clientes trocam de ótica por falta de atendimento ágil

Fonte: Zendesk CX Trends

Conecte cada cliente à sua ótica

Da receita à entrega dos óculos, ninguém fica sem resposta.

Catálogo de armações

Apresenta armações por estilo, material e faixa de preço. Envia fotos e detalhes pelo WhatsApp.

Consultoria de lentes

Explica tipos de lentes (antirreflexo, multifocal, fotossensível) com base na receita do cliente.

Exame de vista

Agenda exame oftalmológico na ótica diretamente pelo WhatsApp com confirmação.

Status do pedido

Avisa quando os óculos ficam prontos para retirada ou quando saem para entrega.

Receita por foto

Cliente envia foto da receita e a IA identifica o grau e sugere lentes adequadas.

Troca de grau

Lembrete anual para revisão oftalmológica. Retém o cliente com oferta de upgrade.

Antes vs. depois do Falouchat

Veja como seu cliente chega, compra e volta.

Cliente com receita nova liga à noite e a ótica está fechada

IA apresenta opções e agenda visita em segundos

Vendedor gasta minutos explicando diferença entre lentes

IA explica tipos de lentes automaticamente

Cliente não sabe quando os óculos ficam prontos

Notificação automática quando estiver pronto

Depois de 1 ano, cliente troca de grau em outra ótica

Lembrete de revisão anual com condição especial

Veja na prática: seu WhatsApp com IA

É assim que seus clientes são atendidos hoje vs. com o Falouchat respondendo em segundos.

❌ Antes: Sem IA

Cliente espera e desiste

00:00
👤

Empresa Soluções

online

Oi, quero saber mais sobre vocês!

09:15

Alguém pode me ajudar?

09:32

Oi?? Tem alguém aí?

10:14

Ok, vou procurar outro lugar...

11:05
Mensagem
Cliente esperou quase 2 horas
Desistiu e foi para o concorrente

✅ Depois: Com Falouchat

IA responde e converte

00:00
🤖

Empresa Soluções · IA

sempre online

Oi, quero saber mais sobre vocês!

09:15

Olá! 😊 Que bom ter você aqui! Sou a assistente virtual. Como posso ajudar?

09:15

Quais serviços vocês oferecem?

09:16

Temos várias opções! Posso te enviar nosso catálogo completo e já agendar uma consulta gratuita. Qual o melhor horário pra você? 📅

09:16

Amanhã às 14h seria ótimo!

09:17

Perfeito! ✅ Agendado para amanhã às 14h. Vou te enviar um lembrete. Precisa de mais alguma coisa?

09:17
Mensagem
Resposta instantânea no WhatsApp
Cliente agendou em 2 minutos

Ótica tradicional vs. com Falouchat

Critério Sem IA Com Falouchat
Atendimento Horário comercial WhatsApp 24/7 com IA consultiva
Catálogo Apenas vitrine física Digital com fotos e preços
Status do pedido Cliente liga Notificação proativa
Fidelização Nenhuma Lembrete anual de revisão

O multiconector de pessoas do seu negócio

O Falouchat não é só o agente que responde: é chat, agenda, CRM, campanhas e redes sociais trabalhando juntos para trazer pessoas — e transformá-las em clientes.

Agente de IA

Atende na hora, no seu tom, 24 horas por dia.

Conversas

WhatsApp, Instagram, Facebook e site na mesma caixa de entrada.

Agenda

Marca, remarca e lembra compromissos direto na conversa.

CRM

Cada pessoa registrada e acompanhada até a venda.

Campanhas

Reativa quem sumiu e traz gente de volta.

Redes Sociais

Comentários e DMs viram contatos e negócios.

Cada receita sem atendimento é uma venda no concorrente

Experimente o Falouchat e atenda cada receita na hora — de dia ou de madrugada.

Como podemos ajudar?

Escolha a melhor forma de contato.

Falar agora pelo WhatsApp

Atendimento rápido e direto. Resposta em poucos minutos.

Preferências de Cookies

Os cookies essenciais são sempre ativos porque o site não funciona sem eles. Escolha abaixo o que mais deseja autorizar.

Essenciais

Necessários para segurança, sessão e para guardar esta própria escolha.

Análise

Medem como o site é usado para melhorarmos a experiência (audiência agregada).

Publicidade

Personalizam anúncios e medem campanhas dentro e fora do site.

Preferências

Lembram escolhas suas (idioma, layout) para uma experiência mais consistente.

Sem compromisso. Entraremos em contato para apresentar a plataforma.