Pesquisa de Satisfação: Pesquisa por e-mail ninguém responde
Perguntar dias depois, num canal que a pessoa não usa, sobre um atendimento que ela já esqueceu. A IA pergunta no fim da conversa, no mesmo WhatsApp onde ela acabou de ser atendida.
7 dias de garantia incondicional
Feedback só serve se chegar enquanto a lembrança é fresca
Perguntar no canal certo, no minuto certo, é o que separa uma pesquisa respondida de uma ignorada.
21×
mais chances de converter ao responder o lead em até 5 minutos
85%
dos brasileiros usam o WhatsApp para se comunicar com empresas
30%
dos clientes desistem da compra quando o atendimento demora
24/7
de atendimento no automático — sem fila, sem hora extra, sem perder mensagem
Tudo para conectar pessoas ao seu negócio
Do primeiro oi ao fechamento: cada pessoa atendida na hora, agendada e acompanhada — sem código e sem aumentar equipe.
A pergunta sai no fim do atendimento
Encerrou a conversa, a IA pergunta. No mesmo canal, sobre algo que acabou de acontecer — não num e-mail três dias depois.
A nota fica ligada ao atendimento
Cada avaliação aponta para a conversa que a gerou. Nota baixa deixa de ser um número no relatório e vira um caso que dá para abrir e ler.
Insatisfação avisada na hora
Cliente que avalia mal pode ser encaminhado imediatamente para alguém da equipe, enquanto ainda dá para resolver — em vez de virar reclamação pública.
Padrão em vez de impressão
Com avaliação em todo atendimento, dá para ver o que se repete: o horário, o assunto ou a etapa que sempre derruba a nota.
Antes vs. depois do Falouchat
O que muda no seu dia a dia quando a IA atende junto com você.
Pesquisa por e-mail que quase ninguém abre
Pergunta no WhatsApp, logo depois do atendimento
Nota ruim aparece no relatório e ninguém sabe de onde veio
Cada nota abre a conversa que a originou
Cliente insatisfeito só reaparece na reclamação pública
IA avisa a equipe na hora, enquanto dá para resolver
Veja na prática: seu WhatsApp com IA
É assim que seus clientes são atendidos hoje vs. com o Falouchat respondendo em segundos.
❌ Antes: Sem IA
Cliente espera e desiste
Empresa Soluções
online
Oi, quero saber mais sobre vocês!
Alguém pode me ajudar?
Oi?? Tem alguém aí?
Ok, vou procurar outro lugar...
✅ Depois: Com Falouchat
IA responde e converte
Empresa Soluções · IA
sempre online
Oi, quero saber mais sobre vocês!
Olá! 😊 Que bom ter você aqui! Sou a assistente virtual. Como posso ajudar?
Quais serviços vocês oferecem?
Temos várias opções! Posso te enviar nosso catálogo completo e já agendar uma consulta gratuita. Qual o melhor horário pra você? 📅
Amanhã às 14h seria ótimo!
Perfeito! ✅ Agendado para amanhã às 14h. Vou te enviar um lembrete. Precisa de mais alguma coisa?
Atendimento comum vs. com Falouchat
| Critério | Sem IA | Com Falouchat |
|---|---|---|
| Tempo de resposta | Horas — ou nunca | Segundos, 24 horas por dia |
| Fora do horário | Cliente fica sem resposta | IA atende de madrugada e no fim de semana |
| Qualificação | Manual, pergunta por pergunta | Automática, lead pronto para o time |
| Volume simultâneo | Um atendimento por vez | Centenas de conversas ao mesmo tempo |
| Follow-up | Esquecido na correria | Automático, na hora certa |
| Escala | Mais gente para crescer | A mesma IA dá conta do dobro |
Perguntas frequentes
Quando a pesquisa é enviada?
Dá para escolher a pergunta?
O que acontece com uma nota baixa?
Isso não incomoda o cliente?
O multiconector de pessoas do seu negócio
O Falouchat não é só o agente que responde: é chat, agenda, CRM, campanhas e redes sociais trabalhando juntos para trazer pessoas — e transformá-las em clientes.
Agente de IA
Atende na hora, no seu tom, 24 horas por dia.
Conversas
WhatsApp, Instagram, Facebook e site na mesma caixa de entrada.
Agenda
Marca, remarca e lembra compromissos direto na conversa.
CRM
Cada pessoa registrada e acompanhada até a venda.
Campanhas
Reativa quem sumiu e traz gente de volta.
Redes Sociais
Comentários e DMs viram contatos e negócios.
Você não pode melhorar o que ninguém te contou
Ative o Falouchat e colete a avaliação de cada atendimento no WhatsApp — com a nota ligada à conversa que a gerou.
