Provedor de internet com suporte automatizado por IA

IA para ISPs: Suporte técnico e vendas sem call center

Seu assinante resolve a conexão, pega a segunda via e faz upgrade na mesma conversa — pelo WhatsApp, 24/7, sem fila de call center.

24/7 atendimento sem parar
Multicanal WhatsApp, Instagram e Webchat
Segundos para a primeira resposta
100% das mensagens respondidas

7 dias de garantia incondicional

Cliente sem internet não tem paciência

No ISP, velocidade de suporte define a retenção. Quem resolve rápido, retém.

85%

dos chamados de suporte são problemas simples que a IA pode resolver automaticamente

Fonte: Anatel — Relatório de Reclamações

R$ 100+

é o ARPU médio mensal dos provedores regionais — cada cliente perdido dói no recorrente

Fonte: Teleco

32%

dos cancelamentos são por demora no suporte — não pelo serviço em si

Fonte: Anatel

91%

dos clientes preferem resolver problemas de internet pelo WhatsApp

Fonte: Opinion Box

70%

dos chamados são resolvidos com reinício de equipamento ou verificação de cabo

Fonte: CX Trends — Octadesk/Opinion Box

3x

menor churn em provedores que resolvem problemas em segundos vs. horas

Fonte: Zendesk CX Trends

Conecte cada assinante ao seu provedor

De suporte técnico a vendas, ninguém espera na fila.

Diagnóstico automático

IA guia o cliente em testes de conexão, reinício de equipamento e verificação de cabos.

Venda de planos

Apresenta planos por velocidade e preço. Faz upgrade de clientes existentes automaticamente.

Segunda via de boleto

Envia segunda via e PIX para pagamento direto pelo WhatsApp em segundos.

Status de manutenção

Informa se há manutenção na área do cliente e previsão de retorno do serviço.

Retenção automática

Quando cliente pede cancelamento, a IA oferece upgrade, desconto ou resolução do problema.

Indicação premiada

Cliente indica vizinho e recebe desconto. A IA gerencia todo o programa de indicação.

Antes vs. depois do Falouchat

Veja como seu assinante é atendido — e fica.

Cliente sem internet liga e espera minutos na fila

IA diagnostica e resolve em segundos

Perde cliente porque suporte demora para responder

Atendimento instantâneo 24/7 reduz churn

Call center com 10 atendentes para suporte básico

IA resolve 85% dos chamados automaticamente

Cliente pede cancelamento e ninguém retém

IA faz retenção com oferta personalizada

Veja na prática: seu WhatsApp com IA

É assim que seus clientes são atendidos hoje vs. com o Falouchat respondendo em segundos.

❌ Antes: Sem IA

Cliente espera e desiste

00:00
👤

Empresa Soluções

online

Oi, quero saber mais sobre vocês!

09:15

Alguém pode me ajudar?

09:32

Oi?? Tem alguém aí?

10:14

Ok, vou procurar outro lugar...

11:05
Mensagem
Cliente esperou quase 2 horas
Desistiu e foi para o concorrente

✅ Depois: Com Falouchat

IA responde e converte

00:00
🤖

Empresa Soluções · IA

sempre online

Oi, quero saber mais sobre vocês!

09:15

Olá! 😊 Que bom ter você aqui! Sou a assistente virtual. Como posso ajudar?

09:15

Quais serviços vocês oferecem?

09:16

Temos várias opções! Posso te enviar nosso catálogo completo e já agendar uma consulta gratuita. Qual o melhor horário pra você? 📅

09:16

Amanhã às 14h seria ótimo!

09:17

Perfeito! ✅ Agendado para amanhã às 14h. Vou te enviar um lembrete. Precisa de mais alguma coisa?

09:17
Mensagem
Resposta instantânea no WhatsApp
Cliente agendou em 2 minutos

ISP tradicional vs. com Falouchat

Critério Sem IA Com Falouchat
Suporte Call center com fila WhatsApp instantâneo
2ª via Site ou ligação WhatsApp em segundos
Cancelamento 30% de churn Retenção automática
Vendas Equipe comercial IA vende planos 24/7

O multiconector de pessoas do seu negócio

O Falouchat não é só o agente que responde: é chat, agenda, CRM, campanhas e redes sociais trabalhando juntos para trazer pessoas — e transformá-las em clientes.

Agente de IA

Atende na hora, no seu tom, 24 horas por dia.

Conversas

WhatsApp, Instagram, Facebook e site na mesma caixa de entrada.

Agenda

Marca, remarca e lembra compromissos direto na conversa.

CRM

Cada pessoa registrada e acompanhada até a venda.

Campanhas

Reativa quem sumiu e traz gente de volta.

Redes Sociais

Comentários e DMs viram contatos e negócios.

Cada cliente na fila de espera está considerando cancelar

Experimente o Falouchat e resolva o problema do assinante em segundos — antes de virar cancelamento.

Como podemos ajudar?

Escolha a melhor forma de contato.

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