Atendimento Multicanal: O cliente troca de canal e espera ser reconhecido
Ele comenta no Instagram, chama no Direct, continua no WhatsApp e volta pelo site. Para ele é uma conversa só. Quando cada canal é uma caixa separada, ele repete tudo de novo — e percebe que ninguém está prestando atenção.
7 dias de garantia incondicional
Repetir o que já foi dito é o que mais desgasta o atendimento
Trocar de canal não deveria significar recomeçar a conversa do zero.
21×
mais chances de converter ao responder o lead em até 5 minutos
85%
dos brasileiros usam o WhatsApp para se comunicar com empresas
30%
dos clientes desistem da compra quando o atendimento demora
24/7
de atendimento no automático — sem fila, sem hora extra, sem perder mensagem
Tudo para conectar pessoas ao seu negócio
Do primeiro oi ao fechamento: cada pessoa atendida na hora, agendada e acompanhada — sem código e sem aumentar equipe.
Quatro canais, um painel
WhatsApp, Instagram, Facebook e webchat do seu site chegam no mesmo lugar. Sua equipe para de alternar entre quatro aplicativos e quatro logins.
A conversa segue o contato, não o canal
Quem começou pelo Direct e continuou no WhatsApp é a mesma pessoa, com o mesmo histórico. A IA sabe o que já foi dito e não pergunta duas vezes.
Comentário público também é atendimento
Comentário em post e resposta a story entram no mesmo fluxo. A IA responde em público e leva a conversa para o privado, onde a venda acontece.
O site deixa de ser um formulário parado
O webchat atende quem chegou pelo site na hora, em vez de coletar um e-mail que alguém responde dois dias depois.
Antes vs. depois do Falouchat
O que muda no seu dia a dia quando a IA atende junto com você.
Quatro aplicativos abertos e mensagem esquecida no que ninguém olhou
Um painel só, com tudo na mesma fila
Cliente conta a história de novo a cada canal que usa
IA carrega o contexto entre canais e continua de onde parou
Comentário no Instagram fica sem resposta por dias
IA responde no público e puxa a conversa para o privado
Veja na prática: seu WhatsApp com IA
É assim que seus clientes são atendidos hoje vs. com o Falouchat respondendo em segundos.
❌ Antes: Sem IA
Cliente espera e desiste
Empresa Soluções
online
Oi, quero saber mais sobre vocês!
Alguém pode me ajudar?
Oi?? Tem alguém aí?
Ok, vou procurar outro lugar...
✅ Depois: Com Falouchat
IA responde e converte
Empresa Soluções · IA
sempre online
Oi, quero saber mais sobre vocês!
Olá! 😊 Que bom ter você aqui! Sou a assistente virtual. Como posso ajudar?
Quais serviços vocês oferecem?
Temos várias opções! Posso te enviar nosso catálogo completo e já agendar uma consulta gratuita. Qual o melhor horário pra você? 📅
Amanhã às 14h seria ótimo!
Perfeito! ✅ Agendado para amanhã às 14h. Vou te enviar um lembrete. Precisa de mais alguma coisa?
Atendimento comum vs. com Falouchat
| Critério | Sem IA | Com Falouchat |
|---|---|---|
| Tempo de resposta | Horas — ou nunca | Segundos, 24 horas por dia |
| Fora do horário | Cliente fica sem resposta | IA atende de madrugada e no fim de semana |
| Qualificação | Manual, pergunta por pergunta | Automática, lead pronto para o time |
| Volume simultâneo | Um atendimento por vez | Centenas de conversas ao mesmo tempo |
| Follow-up | Esquecido na correria | Automático, na hora certa |
| Escala | Mais gente para crescer | A mesma IA dá conta do dobro |
Perguntas frequentes
Como a IA sabe que é o mesmo cliente em canais diferentes?
Preciso de um agente diferente para cada canal?
A IA responde comentário de post?
Minha equipe consegue assumir no meio?
O multiconector de pessoas do seu negócio
O Falouchat não é só o agente que responde: é chat, agenda, CRM, campanhas e redes sociais trabalhando juntos para trazer pessoas — e transformá-las em clientes.
Agente de IA
Atende na hora, no seu tom, 24 horas por dia.
Conversas
WhatsApp, Instagram, Facebook e site na mesma caixa de entrada.
Agenda
Marca, remarca e lembra compromissos direto na conversa.
CRM
Cada pessoa registrada e acompanhada até a venda.
Campanhas
Reativa quem sumiu e traz gente de volta.
Redes Sociais
Comentários e DMs viram contatos e negócios.
Para o cliente é uma conversa só. Que seja para você também
Ative o Falouchat e junte WhatsApp, Instagram, Facebook e webchat num painel — com a IA lembrando o que já foi dito em cada um.
